现在看来，微博对政府、官员来说挑战多于机遇。它能够对政府部 门、官员们形成一种压力，政府部门、官员们头上多了一把达摩克利斯之剑， 他们所受的监督无形中也增强了。我认为对政府、官员来说，消极对抗、无视 微博不是办法，应该在已有的权威信息发布渠道基础上，发挥包括微博在内的 新媒体的作用，多渠道多角度提供更及时丰富的信息，促进政务公开、透明。
问：据您的了解，现在的政府机构、官员对微博是一种什么样的态度? 对微博上曝光的负面信息和问题，他们一般是怎样回应、解决的?
答：从我接触到的一些政府机构、官员情况来看，他们一般对微博还是比较认可的，也会比较积极的关注微博上的相关信息，能够积极学习、向专家请教。可以说整体上政府部门、官员们的媒介素养正在逐步提高。
问：您认为政府机构官方微博与政府网络发言人职能有哪些类似之处? 又有哪些不同?
答：发言人包括网络发言人更正式、权威，而政府机构官方微博则更为亲 和、随意。但现在一些政府机构官方微博表现有些不尽如人意，需加强改善。
问：面对突发事件尤其是负面事件时，您认为政府机构官方微博应该如何行动?背后又需要一套怎样的T作机制与之配合?
答：现在一些公关公司在面对负面事件时，强调了很多所谓应对技巧． 我分析他们主要意在掩饰真实、文过饰非，其技巧也未必到位，有时候反倒 弄巧成拙。对政府机构而言，我觉得应该抱着真诚的态度，坦诚相见，实话 实说，这是最好的方法，也最容易受到公众的理解和谅解。
问：您认为政府官员在微博上应该如何把握个人身份和政府机构身份?
答：我认为应该公私有别。官员开微博，一方面他也是网友，例如隐私等也应该同样受到尊重；另一方面开通微博的官员也应该加强职业意识，认 真对待与网友的互动。
问：目前微博问政蔚然成风，开通微博的政府机构和官员也越来越多， 如果请您给潜水微博或即将浮出水面的政府机构、官员们说句话，您会给他们什么建议?
