1．政务微博发布厅概述
目前，政务微博使用中存在单兵作战的现象还比较普遍。此外，网友问询压力与日俱增、传播效果两极分化明显、内容对外口径难以统一、未能实现微博与网络协同办公等问题在政务微博使用中比较突出。那么在海量微博用户面前，如何才能提升政务微博的整体宣传效率并实现传播效果最大化呢?
新浪微博为此提供了“新浪微博发布厅”，其目的是让政务微博的管理从松散走向聚合，以解决政府机构微博用户整体形象的宣传包装诉求。该发 布厅以新浪政务微博平台为基础，通过发布厅产品，实现政务微博“从松散，到聚合”的转变。
微博发布厅有北京与上海两大模式，主要应用领域为省、市级政府(外宣)机构微博，今后的后续产品可能将向横、纵两个维度延伸，应用于包括“旅游、公安‘、交通”等垂直领域；以及区县乡级别及有相关需求的各领域政府机构微博。
2．政务微博发布厅特点
政务微博发布有以下六大特点。
(1)账号集中展示，实现账号展示“从松散到聚合”。对所属委办局微博，按职能定位进行自定义分类展示，利用主账号的高人气带动从属账号影响力的实际增长。
(2)内容整合传播，实现内容传播“从松散到聚合”。在日常宣传报道期间，实现微博内容按栏目分类展示；在重大新闻事件期间，实现微博内容对外统一宣传口径。
(3)专属页面设计，实现整体形象设计“从松散到聚合”。配合宣传策略，设计专属页面背景，进一步拉伸发布厅产品的展示价值。
(4)焦点新闻模块，解决政府用户重大新闻与日常新闻传播策略划分的实际需求，凸显层次感。通过“焦点大图”、“头条新闻”及“视频窗口”三大新闻展示模块，实现“图、文、影音”的多媒介整合，让政务微博宣传手段更为立体多样。
(5)与政府专属微博无缝整合，实现推广运营管理“从松散到聚合”。与政府专属微博产品实行前、后台统一管理，并强化发布厅入口，实现主账号与发布厅联合成长的目标。
(6)其他各具特色的展示模块，实现便民服务“从松散到聚合”，如便民服务电话、微群推荐、活动推荐及友情链接等。
3．政务微博发布厅的基本定位与基本功能
(1)基本定位。汇集各单位中坚力量，聚合多元化信息资讯，着力打造展示平台与良好形象。
(2)基本功能。发布信息，加强沟通，增信释疑，了解民意，监测舆情，树立形象。作为政府网站和日常新闻发布的补充，着重于进一步加强信息公开；提升信息发布时效性；能做到对舆情快速反应，抢占舆论先机。通过政务微博树立垂直领域各机构畅达、高效、亲和的形象；对批评言论持宽容态度。
4．管理职责及人员要求规范
(1)微博的日常发布和维护。尽量安排专职人员负责具体工作，其应具备以下素质：第一，具有高度的政治敏感性和责任心；第二，了解政策，熟悉业务；第三，懂新闻规律和网络技术；第四，具有较好的文字水平，语言风格活泼、生动。
(2)省新闻宣传部门统一协调管理，各成员单位需分别设置新闻主管部门负责信息内容的采集、审核与发布。在微博发布厅日常工作中，相关直属单位要承担相应职责：一是正常发布本单位微博信息；二是根据发布厅的统一安排，做好专题发布的内容组织与审核工作；三是根据微博留言或评论，必要时及时给予回复；四是与相关部门的协调、技术支持等相关人员进行良好沟通。
5．发布内容及数量规范
政务发布厅的发布内容主要包括以下几个方面。
(1)日常新闻，如政策信息、重要活动、例行发布会、新闻发言人表态等。
(2)领导适于公开的活动信息及图片、领导公开演讲要点。
(3)省(市或自治区)内建设成果等。
(4)转载与业务有关的重要信息，如领导参加的相关活动信息、领导 接受媒体采访的主题及链接、媒体报道和其他微博内容转载等。
(5)政策信息与主张。
(6)适时组织在线“微访谈”活动。
相应的数量要有基本的保证，同样建议每天的原创内容在5～15条。
6．发布程序及审核规范
(1)主动发布。稿源可由负责人员自行组稿，经筛选后报新闻主管领导审核同意即可发布；重大敏感事件的发布需经单位一把手审核批示。
(2)微博转发。原则上由新闻主管领导审核同意后发布；重大事项的发布须报请单位一把手同意。
(3)评论回复。挑选部分典型性评论进行回复。一般性内容由负责人员直接答复；业务问题可在获得相关单位答复后及时答复。
(4)可添加部分与工作密切相关的单位和个人作为关注对象；与关注对象保持互动。
(5)确认是否在微博首页列出公告栏。在公告栏内简要提供各单位网站名、电话、传真，提出对发表评论的要求和注意事项。
7．上线日程安排规范
(1)上线前一星期向微博平台申请开通各成员单位微博账号。
(2)上线前三天完成微博平台视觉设计、技术开发及测试工作，且需要提供“当地地标或其他形象元素及当地简称的印章”元素图片，用于制作发布厅页面。
(3)上线前一天发布厅各成员单位认证完毕。
(4)上线当日启动发布厅开通仪式，并正式上线与网友见面。
