企业的产品和服务都希望拥有一批忠实的用户，为此，企业会建立一个会员系统，其目的在于以下几个方面：
(1)建立长期稳定的消费市场。
(2)培养大批微博忠诚者。
(3)加强企业与会员之间的互动交流，改进产品。
(4)提高新产品开发能力和服务能力。
(5)获取市场消费的第一手资料。
(6)吸引新客户，留住回头客。
企业微博就是一个最好的会员获取和发展平台。传统渠道中，企业会员的获取 成本非常昂贵，据网络调查显示，人人网旗下团购网站糯米网(MJOM。I．corn)一 个付费用户的获取成本平均为4．5美元左右，同时，人人公司CEO陈一舟表示，中 国B2C电子商务消费者的平均获取成本为20～100美元，而微博上的粉丝获取成本 相对来说非常低廉。同时，因为微博关注和取消关注的自由性，能够留下来成为企 业微博粉丝的用户将是企业的忠实关注者。在互动性这个层面上，企业微博拥有绝 对的优势，通过微博活动或私信、评论等方式，企业与会员粉丝之间可以达到无障碍的交流，企业可以获取产品及服务的一手市场 资料。企业微博的成长过程，就是企业庞大会员 库的积累过程。企业微博的会员系统是动态的， 它可以时时更新，并和会员粉丝进行交流互动， 随着有效粉丝数量的积累，这个系统将延伸为企 业品牌传播的自有媒体平台。
