在短视频盛行的时代,抖音成为众多商家和个人品牌的重要宣传渠道。为了提高互动效率,抖音私信自动回复功能显得尤为重要。 一、抖音私信自动回复如何设置? 1. 注册青豆云账号...
在短视频盛行的时代,抖音成为众多商家和个人品牌的重要宣传渠道。为了提高互动效率,抖音私信自动回复功能显得尤为重要。
一、抖音私信自动回复如何设置?
1. 注册青豆云账号
在青豆云官网(用手机号注册一个账号。完成注册后,登录账号。
2. 绑定抖音账号
在青豆云后台,点击“添加账号”。根据提示,输入抖音账号和密码,完成绑定,可以绑定多个抖音账号。
3. 设置自动回复规则
(1)点击左侧的“自动化”功能,进入”创建策略“。
(2)填写规则名称,如“默认回复”。
(3)设置触发条件,如“收到私信时”。
(4)选择回复内容,最多可以回复6条话术。您可以选择文字、图片(员工号需要互相关注才可发图片)、等多种形式。
(5)设置回复时间,如“立即回复”。
(6)点击“保存”,即可完成一条自动回复规则的设置。
4. 添加多条回复规则
您可以根据需求添加多条回复规则,如针对不同关键词设置不同回复内容。这样,当用户发送含有特定关键词的私信时,系统会自动触发相应的回复。
二、抖音私信自动回复有提示吗?
1. 用户端提示
当用户发送私信给已设置自动回复的抖音账号时,系统会自动回复。用户会在聊天界面看到一条来自“客服小助手”的消息,提示已收到自动回复。
2. 客服端提示
在青豆云后台,您可以实时查看用户发送的私信及自动回复记录。当有新私信时,系统会弹出提示框,方便客服及时了解用户需求,进行人工回复。
通过以上步骤,您已成功设置抖音私信自动回复。青豆云为您提供高效、便捷的客服解决方案,助力您在抖音平台上提升用户互动体验,实现业务增长。