从营销角度而言,要有媒体属性;从口碑推荐而言,要有好友关系。因此,基于微信朋友圈的媒体属性、微信群发传播属性,微信越来越突出的弱关系社交特点,进行全民营销是可能的...
从营销角度而言,要有媒体属性;从口碑推荐而言,要有好友关系。因此,基于微信朋友圈的媒体属性、微信群发传播属性,微信越来越突出的弱关系社交特点,进行全民营销是可能的,但一定要把握度,包括口碑和许可。
基于微信的全民营销,不是狂刷朋友圈,乱炸微信群,而是利用“微信矩阵+SocialCRM”来建立合理、有序、合规的全民营销,建立以提升销售业绩和提升品牌口碑的良性体系。
在社交媒体上,每个人都是一个渠道,每个人在参与到品牌的全民营销体系中时,一定要把自己也当做一个个体品牌来经营,即不是简单的刷朋友圈、发微信群,而是基于“微信交互-关系社区-O2O”的模式来经营。即,首先要将好友细分和备注再分组,然后进一步经常性的、个性化的、一对一的与微信好友交互、问候和群发祝福;进一步将朋友圈、微信群打造成自己与微信好友间的关系社区,围绕一些共同兴趣和话题进行讨论分享、娱乐游戏以及推荐点评等等,等关系强度、活跃度和认同度比较高的时候,再进行O2O式的全民营销,即转发或推荐品牌公众号里面的内容进行营销。
这意味着全民营销需要加强对个体的合理性、合规性的微信运营的强化培训,而不是简单粗暴的刷朋友圈、发微信群的“全民营销”。
全民营销的核心,以个人为主体,人人都来营销、人人都是渠道。在全民营销中个人的渠道为主渠道,基于个人的信任关系传递品牌的产品、服务、促销、活动等内容。
全民营销的关键点:圈子,识别,预售,甄别,闭环,激励。
圈子:每个人要建自己的圈子,包括微信同步通讯录、微信名片及名片微信二维码,建立起自己的朋友圈、微信群。(这部分技巧要进行强化培训)
识别:每个人都要有自己的识别码,即source code 源码。
预售:通过爆款或促销实现C2B的预售,并通过邀请码实现结合。
甄别:在交易和接待环节如何甄别源码,即来自于哪个人?那个技术实现自动甄别最好。
闭环:通过SCRM实现信息从注册、传播、甄别和交易的闭环全过程管理。
激励:对全民营销过程中的个人的激励和奖金机制。