腾讯公布2016年第二季度及中期业绩报告数据显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.06亿,同比增长34%;微信企业号注册用户超过2000万,占中国中小企业总量的50%以上,而且处上升趋...
腾讯公布2016年第二季度及中期业绩报告数据显示,微信和WeChat合并月活跃用户数达8.06亿,同比增长34%;微信企业号注册用户超过2000万,占中国中小企业总量的50%以上,而且处上升趋势。
看到这个数字,我相信每位受众都会兴奋不已,因为这里面蕴藏着巨大商机,我也相信,所有的企业或个人都希望从中获得自己想要的收益。
然而,现实的微营销工作却让我们的企业和从业者苦不堪言。一方的企业主或负责人在微信营销上投入了重兵,可收效甚微。他们拿作业者是问:你们不是说微信投入少了吗?你们不是说没人吗?现在该建的都建了,该有的人也有了,可是效果呢,效果呢?另一方的作业者或者说执行者也不断地喊冤:老板呀,我们都很投入啊,也没有偷赖,还每天加班加点地拉粉啊,建群呀,群发啊,其实比谁都忙,比谁都苦逼,我们也累呀!
这就是目前微营销或者说微信推广的现状,也可以说进入了一个瓶颈阶段。对于此现象,市场上开始出现了多种不同的声音:微营销无用论,忽悠论。而这种声音是与微信狂热时期的“神话论”相对而生的命题。在我看来,两种观点都代表了两种极端,因为他们都忽略一个核心的内容:产品的生命周期,也可以理解为事物的生命规律。
产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的,也俗称为产品的四段论:导入期,成长期,成熟期,衰退期。发展到现在,已有了多种的演绎。我也在多年的营销领域研究中,增加了一个周期,称为“滞长期”,为:导入期,成长期,成熟期,滞长期,衰退期。至于为什么要增加一个“滞长期”,我另有专门的文章解读,不在此分享。回归到微信这个产品,可以这么肯定地说,微信营销已进入了成熟期和滞长期的交汇阶段。因此出现上面所说的“瓶颈症状”属于正常的市场行为,而建立在微信产品基础上的,微营销的价值还远没有达到“无用”的地步,当然,前期过热时期的“神话论”也是浮夸成份过多。
根据我及团队三年多来对微信亲自操刀的营销策划,服务及跟进研究,我对微营销或者说微信推广的形式进行了总结和提炼,基本上可以综述为以下五种:
一、直推:又称为硬推,几乎是以纯产品或产品图片加赤裸文字的形式
二、插花推:又称copy推,就是copy相关的文图(常为最热,最流行的),然后在其中加入产品的推广信息(前、中、后均会有)
三、流氓推:是借助相关拉粉软件进行海量的盲推,内容怎一个乱字了得
四、原创推:是以有质量,有价值,专业的原创图文为素材,进行专业设计和美化后,合理加入专业策划设计好的产品图文
五、原创植入推:是以“原创推”为基础优化升级的一种形式,产品图文植入的方式更加精简和优雅
前三种形式是目前使用频率最高的形式,但收效却是最低的。尤其是“直推”和“流氓推”被pass或拉黑的机率居高不下,而第二种”插花推“因为所copy的内容已被太多人使用,没有新鲜感和吸晴量,所以推广效果也是直线陨落。我把这三种形式定性为最传统的销售扫街模式:直推是走路扫街,插花推是骑车扫街,流氓推是开车扫街。它们本质上没有任何的变化和创新,只是在推广工具上做了升级。这种模式有一个共同的弊端:散兵游勇居多,缺乏整体规划和策划,专业和职业素养短缺。看起来人多,场面大,忙碌,热火朝天,实际收效甚微。同时,目前的微信营销遁入了一种“工具竞赛”的混乱局面,各类微信工具、软件层出不穷,就如国与国之间的“军备竞赛”,但光有工具,没有使用工具,服务这些工具的专业人才和团队,最终得到的必是一堆“废铜烂铁”--一堆无用的软件。
第四种“原创推”和第五种“原创植入推”,是目前最缺,又最需要的两种微营销形式。这两种模式是完全符合微营销产品生命周期的,趋势性的专业手法。这也是我及我的团队多年来一直持续策划服务和实战研究的方向,而且在实践中取得了良好的效果。精炼地说,它们是建立在专业营销策划基础上,通常跳出产品说产品,用专业的角度,指导性的视野,通过策划后的原创性文章或图片,传递一种特定信息或服务,以期达到营销推广,招商合作的目的。而且图文具有鲜明的特点:原创性、可读性(价值性)、趣味性、娱乐性、趋势性、标题吸晴。
可以肯定,第四种和第五种是让微营销从传统低级阶段进入到专业服务的高级化、职业化阶段。与社会分工一样,也是一种必然的势趋。我们需要做是顺势而为,而不是以势为敌。
当然,对于微营销,我们真的不得不承认,从出生到现在,受众从兴奋到麻木,这一过程进化得如此之快,甚至有些人还没有反应过来。但这就是事实,就是市场,就是这么残酷,容不得我们有半点的怠慢。而且可以确信的是,微营销的巨大价值还没有完全地彰显。明白了,清晰了这些,我相信,你公司的微信推广也就找到了出路。