对于好奇,在自然界有着两种截然不同的定义。对猫来说,好奇就是死;可是对于营销来说,好奇却可生!这一点百事可乐看到了,“百事自制”费事又 费钱,可是消费者喜欢,于是百...
对于好奇,在自然界有着两种截然不同的定义。对猫来说,好奇就是死;可是对于营销来说,好奇却可生!这一点百事可乐看到了,“百事自制”费事又 费钱,可是消费者喜欢,于是百事笑了;相对百事来说,应用大数据分析结果,定位购买者坐标,准确提供需求,打通产品和消费者之间的有效链接,这一切看起来 不容易,他们做起来却游刃有余。
百事自制重体验,内容表达软植入
去年,百事可乐曾推出过一款新品“百事自制(Pepsi HomeMade)”。产品最大的卖点便在于消费者可以自己动手,参与可乐的制作过程。你无须潜入百事的生产总部,在家就能创造出一杯美腻的“自制可乐”。
自制可乐指南被巧妙地融入到40秒钟的广告中,在此之上百事相继又推出了原味、野莓味可乐以及Sierra Mist联合款。如此妙趣,完美地秒杀了那些懒人现成品。
内容营销已是大势所趋,今天,先知品牌营销策划公司将为大家带来内容营销的12大攻略,瞪大你们的双眼仔细看哦!
攻略1:个性化的生活方式让亲和力一下子飙升
个性化是当下消费群的主要特征之一。
随着 80、90 后成为消费主力,消费者越来越个性化,这些独生子女的独特生长环境决定关注自我、独立、个性张扬是其共性;其次80、90 后是网络一代,他们对网络的依赖已高于对人际关系的依赖,但网上内容浩瀚且已饱和,企业被迫寻找出路以便让自己和对手有所区分。
攻略2:企业、产品、媒体在优势互补中的高度整合
如今,无论是将企业(品牌)信息融入好的内容中,还是企业(品牌)设计自制好的内容融合到媒体平台中,在先知品牌策划公司看 来这两个最基本的内容营销方法都无法单独存在。媒体平台上的好内容不能通过简单的冠名赞助、硬广等自然变成企业(品牌)的内容,而必须通过与企业(品牌) 相关的社交媒体、线下活动、话题事件等方式,将企业和内容完美融合。同样道理,企业(品牌)自制的内容,譬如「杜蕾斯」这样的内容营销高手也必须和社会热 点结合,利用社交媒体进行整合传播。
当大众媒体已不再那么大众时,找到与核心受众沟通的最佳平台,并通过最能引起他们共鸣的内容,将品牌故事讲述给受众,从而达到品牌核心信息、价值观有效传达的效果,这样的营销越来越重要和必要。
攻略3:紧跟热点,制造话题,品牌即是谈资
营销注定是要潮的,要做到随时随地与受众亲密互动,就需要紧跟时事热点,这对企业(品牌)把握热点和迅速反应的功夫提出了非同一般的要求。
年初,在国内社交媒体上,网友对一条裙子是蓝黑色还是白金色展开了激烈的讨论和争议,@杜蕾斯官方微博迅速发布了一张白金色的产品图,并配以「所以这是蓝黑的咯」文字,博得众网友一笑。
攻略4:人机协作,提高大数据应用比例,你要什么我给什么
选择较好的热点内容,使之有机融入企业(品牌)信息,这个时候往往要借助大数据,提供多维度审核,添加新内容。
攻略5:服务生活,转化购买率就不是个事儿
如何将受众对内容的注意力转化为对企业(品牌)本身的关注,最终转化为产品(服务)的购买者。所以内容表达关键就在于告诉消费者我提供的恰是你想要的。这样就可以搭接从关注到消费的整个链条上的激励因素和通路,从而提高转化率。
攻略6:关注体验感受,购买情愫来得那样自然
消费者认可的两个关键因素是关键时刻和社交扩散。
1.关键时刻:MOT (Moment of Truth),是用户消费体验中的关键时刻。比如,未来的穿衣体验,因为有了VR技术,能够更好地提高体验。
2.社交扩散:移动互联时代载体的无边界特征,让信息的交换交流分享更加开放,这会让群体特征更加鲜明。
攻略7:建立关系,提高粘连度,一大波消费者即将来袭
内容表达要高度关注消费者带来什么、跟消费者的连结点在哪里。通过建立关系,提高粘连度,可以进一步了解消费者。
米歇尔·古泽兹博士曾这样描述他对中国市场的分析:“中国已经产生了大量对品质要求越来越精致、挑剔的消费者,这一变化也反映出中国的消费结构进入到了一 个新的阶段。市场需求会促使品牌进入到一个和消费者交融互动的时代,品牌要和他的客户建立起一种情感上的连接,因此营销给客户的并不只是产品,更多的是一 种关系。”他表示:“人们在网络上所分享的是他们的热情,有着同样的热情和相同的兴趣的陌生人也会产生交流。但是现在品牌所传达的故事往往是有局限性的, 所以想打动消费者就需要更定制化、个性化的内容,这将是未来营销的趋势。”
攻略8:精细化投放,减少时间资源浪费,提供高效服务
内容表达的终极要求还在于对消费者真正想要消费的精准把握。消费者是聪明的,他们完全能够识别广告内容和营销内容,所以只有自然贴合品牌特质的内容才能引起他们的关注而不是屏蔽;只有真材实料的内容才能真正打动他们而不是带来反感、避而远之。
以影视剧作品为例,演员(讲故事的人)、情节(所讲述的故事)、制作(故事呈现的方式)、植入(品牌与故事的融合度)等各方面因素共同组成了完整的内容营销资源并形成了全面的评估体系,环环紧扣。每一环都需要连结起来细细考究、提炼精华,而不是海量地粗制滥造;
同时,我们也会发现很多内容营销领域的成功案例不仅内容做得真实出彩,还懂得如何借势营销——借助热点趋势制造最直击消费者内心的话题营销。
攻略9:桥上桥下不一样的角度看风景,心机婊总能找到最别致的
以娱乐电视为例,多年前,风靡国内的“超级女声”掀起了选秀热潮,但选秀节目却最终沦为千篇一律的形式;几年前,「中国好声音」无疑开拓了新的盲选角度,于是相仿者又相继推出“真声音”、“最强音”……
这些年来,国外综艺节目被高密度地引进,其中一些节目确实引起了非常高的关注度,但更多的却是收视平平。这不仅仅是因为更多的娱乐节目在涌现,最重要的是 内容缺乏创新。海外成功经验不能完全照搬,内容制造者应该根据国内观众的收视习惯和传播平台定位,进行相匹配的创作,一定要想明白“国内观众想看什么、我 们要向他们传达什么、怎么呈现”,毕竟新鲜的形式只能获得一时的抢镜,如何持续获得观众的热度归根到底要归因于内容的设计与创新。
攻略10:优选内容制造者
内容创造已经成为企业内容营销的重要一环,创造契合消费者需求的、具有吸引力的内容是内容营销制胜的关键,并且能够帮助企业(品牌)保持行业舆论的领导地位。然而究竟谁应该是内容的创造者?
企业对品牌和产品本身最有发言权,而消费者最了解自己,作为二者之间的中介——代理公司则能够帮助信息的两端找到平衡点和连结点,而一些意见领袖又善于激 发和引导内容,所以内容的创造是多方交织在一起、共同产出的一个过程。并且既然消费者洞察是内容营销以及所有营销的本质,我们需要思考什么是消费者所关心 的内容,在此基础之上去创造、去发散。不妨直接邀请消费者一起制作内容,给他们一些空间来自由发挥,更容易激发他们的互动和分享。这些来自普通受众的自制 内容将成为一种新的商业模式。
攻略11:视觉、知觉多维度提供
科技发展使得大众快速从文字时代进入图片时代,互联网用户对图像、视频和图形的热情不断高涨,这一趋势是永久性的,内容营销将迎合这个需求。 最近,有 70% 的营销人员表示他们在 2014 年增加了图片的使用,以图片为中心的内容正在成为大多数营销计划的核心部分。与此伴生的是内容成为讲述故事的载体,这意味着视频和信息图的重要性将进一步 上升。在中国,欧美系视觉效果往往如美国大片般简单直接,而以电通为代表的日系视觉则更富人情味、温暖、感人且回味悠长。
攻略12:打破内容表达与销售策略的藩篱
内容营销的规划与销售策略规划并行。多数企业(品牌)、尤其是过去使用传统媒体获利颇丰的企业,往往将内容营销规划放在媒体计划环节,然而最好的方式应该 是在拟定沟通策略乃至整体市场销售策略阶段,积极和内容营销部门沟通,因为好的内容营销是整合营销。对于大多数 2C 产品(面向个人用户的产品)而言,整个内容传播过程都有可能产生即时销售或获得大量销售线索。