其实，完全不必是这个结果的。事实上，已经有不少在社会化媒体营销领域获得了成功的人们。通过学习他们的经验，制定一个清晰可行、可衡量的营销方案，并付诸实施，我们可以轻松的解决这个问题。
这篇文章会给出一个手把手的可执行方案，它可以很大程度上帮你在社会化媒体营销中获得成功。
M：市场信息（Market Intelligence）
在实施社会化媒体营销方案之前，你需要先制定一个市场营销计划。市场营销计划一般是从调研开始。你会发现，有很多企业在进行营销之前，并没有做好这一步，最终导致了他们的失败。
想想看：你希望按照清晰的、可以达到目标的步骤做事，还是宁愿毫无计划的进行？
所以，在做任何事情之前，收集市场信息吧，包括：
-谁是你的目标用户？谁是你的竞争对手？
-他们是怎样使用社会化平台的？
-在哪里可以找到他们？
-他们是怎样和其他人交流的？
-获取他们的注意力、吸引他们的最好办法是什么？
这里有一些小技巧，在市场调研中可以用到：
-关键词调研：了解你目标用户搜索哪些关键词来解决他们的问题，你就能更了解他们的意图。Market Samurai是一个很好的关键词分析工具。
-问卷调查：通过问卷调查来了解目标用户的真实意图。
-论坛：经常逛一逛相关的论坛，尽量多和他们交流，建立良好的关系，了解他们正在谈论什么。
-Quantcast.com：这里可以得到很多网站的公开信息。
-Google trends：了解搜索引擎当前的热门趋势。
-搜索竞争对手：在Google里搜索你的产品相关的关键词，找到排在最前的15个网站，看看他们都在干什么。
总结：经常通过特定的网站推广关键词或短语了解实时信息，与时俱进。
