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精准营销之消费者兴趣是关键

时间:2018-07-18 点击数:

营销人敏锐的警觉,让其时刻擦亮眼睛去发现新的营销机遇,电视、报纸的时代,营销人还HOLD的住,毕竟那只能在媒体的游戏规则下去玩营销。后来,互联网出现了,我们忽然发现可以...

营销人敏锐的警觉,让其时刻擦亮眼睛去发现新的营销机遇,电视、报纸的时代,营销人还HOLD的住,毕竟那只能在媒体的游戏规则下去玩营销。后来,互联网出现了,我们忽然发现可以在营销内容和形式上创新,就可以具备和媒体需求玩捉迷藏的资本,现在,以微博、微信为代表的社会化媒体出现了,所有营销人像打了鸡血一样,因为我们终于可以不用太关注媒体的脸色,只要在法律允许的范围之内,营销想怎么玩就怎么玩,一切尽在营销人的掌握当中。
  随着媒体形式的推陈出新,营销成本在不断下降,营销自主权不断加大的兴奋过去之后,我们却发现,营销变的越来越复杂了。曾经选好电波媒体的时段,报纸版面、户外广告位置,然后几百万,几千万的投进去,总会有一些效果。但是互联网时代,我们面对的是一个个带着媒体来的消费者,营销得照顾消费者的情感,情绪,爱好等,自媒体会放大品牌的优点,也会放大品牌的缺点,一条不加斟酌的微博就可以引发消费者的口水大战。营销策划已经从策划媒体,转变为策划消费者的兴趣,从传统媒体营销的大刀阔斧,到网络营销的精耕细作了,以前一条广告片,一副广告画面可以顶半年,但是现在微博上的140个字只能顶1天,与网友互动只能管一个人。网络营销形式上让营销人更加自主了,但执行上却更加复杂了。
  不过,就算是再复杂的形式,也是万变不离其中,以前我们把营销策划放在媒体之上,现在,网络营销必须要把策划放在消费者之上,不管如何变化,其核心依旧是“兴趣”。营销的本质是策划消费者的兴趣,从而吸引消费者关注,提高知名度、美誉度等,不同的是媒体环境变了,消费者触媒习惯变了,吸引消费者注意力的方式也需要作出改变。
  网络营销的消费者兴趣特点:
  网络媒体家族越来越庞大,触媒行为被切割成碎片化,触媒方式也开始移动化,人们的兴趣也被切割和分散,上班的时候一边看电脑,一边看手机的人越来越多,一边看电视、一边玩电脑,玩手机的现象也是屡见不鲜,兴趣跳转的快、转移的也快,如果品牌营销没有吸引力,消费者立刻会跳转。
  在互联网的早期,一个社会热点可以持续一个月甚至几个月,但是现在,微博上每天都会有热点话题,消费者参与内容的制造之后,让媒体上的兴趣点空前增多,而且,各种社会热点参杂其中,也存在的竞争,品牌营销制造热点的门槛降低,但难度却加大了。
  消费者变得越来越挑剔,也越来越没有耐心,能够读图,绝对不读文字,能够读微博上的140个字,就尽量不读长篇大论,花5分钟去读一篇文章的人,是越来越少了。消费者接触信息的快餐化,让品牌营销必须在很短的时间内就要抓住消费者眼球,否则目标受众会大量流失。
  懒是人的通病,这一点在互联网上体现的淋漓尽致,伴随着互联网及电商的兴起,宅男宅女们足不出户,依然活的很滋润,这在以前,就吃饭这一点,就足以让宅男宅女一天跑出去好几回,以前的营销活动喜欢征文,那么现在,征文活动这种营销形式已经没落,以前很多企业喜欢线下活动,但是现在的趋势是活动都迁移到线上了,因为大家都发现把消费者从线上拉到线下越来越难了,而线上更容易引起消费者的参与和扩散。
  消费者兴趣点的变化,迫使营销方式必须关注消费者的感受,当大开大合的营销方式变成复杂的精耕细作,必然要在营销方法和理念上进行升华。
  抓住兴趣,浅营销是关键:
  做网络营销的时候,我们始终要有紧迫感,必须时刻提防消费者被其它媒体和社会热点所吸引,因此,营销方式和内容能不能在短时间内吸引人,就成为关键。澳大利亚大堡礁“世界上最好的工作”,这种营销方式是值得推崇的,标题够吸引人,而且让消费者有进一步了解的冲动,从而为充分展示大堡礁的美提供了机会。但是另外一种方式也吸引人,但却与营销目标相距甚远,例如,越南瑶瑶“童颜巨乳”谁还记得是那个品牌所为?因此,网络营销一定要按照营销设想的效果,去策划有趣的营销内容,吸引消费者进一步关注的欲望,才能确保消费者兴趣不会转移。
  此外,网络营销必须要具备化繁为简的能力,绘制一幅图片,精心策划好微博那140个字,能用图就不用文字,能1个字说清楚的,绝对不说2个字,这么做是在为消费者节省时间,也是在为营销节省时间,其实,消费者判断一条营销的内容对自己有没有价值,是在潜意识里完成的,如果短时间内做不出决定,后面的机会将越来越少。网络营销简单,直白就好,但切勿陷入文字游戏,而忘记了营销所要达到的目标。
  其次,降低消费者的参与成本,要非常清楚消费者对你感兴趣了,就压缩了关注其他事情的时间,同时,消费者喜欢在网络上完成,就不要想着线下要多热闹。
  因此,网络营销抓住消费者兴趣的关键词就是“浅”,用最直白的方式刺激消费者的情感,用最短的时间抓住消费者眼球,用最省事的方式让消费者参与,因此,当下的网络营销现状,以“浅”为理念,以兴趣为切入点的“浅营销”,是抓住消费者兴趣的关键。
  没有比兴趣更好的精准营销
  说到精准营销我们可能会想到网络广告、短彩信、APP广告等,但是抛离了兴趣,所谓的精准营销就成为了骚扰,是让消费者很反感的行为,人们会因为忽然弹出的网络广告而抓狂,也会因为骚扰短信而头痛,更会因为点错APP里面的广告而愤怒。
  就算我们没有这些所谓的精准媒体,但兴趣一样可以带来精准,最近有一个段子很流行,说是:“男生最重要的三个字从来不是高富帅,而是上进心”,后来,发这条微博的女神,把转发的男人都删了………,一条微博,几个字,就把不是高富帅的男生全都识别了出来,这才是真正的精准。营销也是一样,只要你的营销事件或内容策划到位,自然会吸引那些对你感兴趣的消费者,从引发转发、评论,甚至购买。因此,研究消费者兴趣很关键,任何一个品牌的消费者都是因为认可你的价值观而认可你,而不仅仅是你的产品,既然是有共同的价值观,那必然有共同的兴趣和喜好,抓住了,策划成营销内容,自然会吸引目标消费者的关注。

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