随着互联网技术的发展和智能手机的普及,越来越多的人使用微信,每天刷刷朋友圈成为许多人日常生活的常态。因此,很多企业纷纷发力微信平台,企业也不例外...
随着互联网技术的发展和智能手机的普及,越来越多的人使用微信,每天刷刷朋友圈成为许多人日常生活的常态。因此,很多企业纷纷发力微信平台,企业也不例外,现在很多企业都拥有了自己的微信公众号。但是,企业利用微信营销平台,必须始终把用户放在第一位,注重服务和用户体验是企业需要思考的问题。
精选优质内容
互联网时代,面对成千上万的企业公众号,让不少行内从业者不知该如何选择关注一些优质的公众号从而获取有用的信息。根据调查显示,广大从业者都非常看重微信公众号的内容和流量。因此不断创造优质的内容,留住来访的流量,同时吸引更多人的关注,成了企业微信公众号必须要做的事情。
对于内容的推送,不一定要每一次都推送关于的文章,相反地,推广一些小知识和技巧,普及当前的一些热点新闻,反而能受到粉丝们的喜爱。微信公众号基本每天都有推送文章,且数量又不会很多,这样做不但不会引起粉丝的反感,反而会因为文章推送时间的稳定留住一些粉丝。正如大家都知道的,水不流动就变成死水,公众号没有活跃度就是一个死号,所以企业每天出炉新鲜内容是活跃的必要条件。
企业可以再找一些做得比较好,又被人们认可的公众号进行参考,将其精华融入到自己的公众号中,做出优质的内容。当然,坚持很重要。每天坚持推送内容,坚持去相关的平台推送自己的账号,坚持通过一系列的方法宣传自己,增加粉丝,相信不久之后,这样的企业公众号能取得成功。
策划多样线上活动
在微信公众号上举办线上活动能增强企业和粉丝之间的互动性,也可吸引其他粉丝关注公众号。目前来说为大家所熟知的线上活动有大转盘、刮刮卡等有奖活动;也有其他类型的公众号直接对用户做趣味游戏、图文杂志、语音问候、优惠券等形式的内容推送,并供用户分享,增强与品牌互动。
作为传统的行业之一,以前更多的是举办一些线下的活动,如实体店的促销活动等。然随着互联网的快速发展,网络营销的崛起,传统营销模式受到冲击,有部分企业已经懂得结合线上和线下活动来推广自己的品牌,提升自身品牌的影响力。同时也有不少的企业在节假日搞一些线上的促销活动,借助节日的宣传来回馈消费者。企业公众号要推广、促销,得先学会服务好微信客户,增强用户活跃度,这是基础,进而不断提升公众号价值。用户多少不代表营销能力,它仅仅是一个数量,用户积极有效的转发和互动才是公众号营销的核心价值,多创造和网民沟通的话题,才能让整个公众号活跃起来,达到企业营销传播的目的。
通过多渠道传播引流
做营销,没有传播,那还玩得下去吗?所以对企业公众号来说,如何传出去,让更多人知道你的账号是首要目的。企业公众号的推广主要依靠以下几个渠道:
1.微信本身
微信诞生后,除了方便朋友交流沟通,朋友圈也成了一个很好的展示舞台。企业利用自身已有的客户和员工等资源,将公众号里面一些好的文章或内容分享到微信群或朋友圈里面,引起人们的关注。
2.关键朋友推荐
这个和微博很相似,就是KOL,找到一些微信中的大号,让他们帮你推荐内容,会带来很多关注和分享,追随大咖(大企),也是企业公众号粉丝营销的重要手段。
3.企业网站推广
一般企业都有自己的官网,可以把微信公众号二维码发布在官网显眼的地方。发布相关资讯时把微信公众号放进去,极大的方便公司潜在客户关注企业微信。
4.名片推广
毕竟还是属于传统的行业,在进行线上活动的同时,也离不开线下的活动。因此,拜访客户是企业少不了的一个环节,可以在业务员名片背面印刷公司的微信公众号二维码,业务员出去拜访客户交换名片时可以推荐客户关注公司的微信。
5.付费推广
现在微信可以做付费推广,有微信推广经费的企业可以做付费推广,另外,可以通过宣传单、海报、产品包装等形式,可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买。
6.其他渠道:如博客、QQ、网站等媒体平台,以此建立隐形资产。这基于企业高管和员工过往积累的人脉和影响力。从这些平台向微信公众号导入粉丝,是一个常规手段。目前博客、微博等依然是一个金矿,对企业公众号订阅人群的转化量有很大的提升。
总之,企业利用微信公众号做营销一定要注重与用户的粘度,加强服务和体验。推荐阅读:http://www.96sj.com/wbyx/