微信公众号在电子商务中起到了巨大的作用,现在很多做电商的人、在京东开店、在淘宝开店的人开始在应用微信公众号来做营销,那么微信公众号在微电商时代起到的重大作用有哪些...
微信公众号在电子商务中起到了巨大的作用,现在很多做电商的人、在京东开店、在淘宝开店的人开始在应用微信公众号来做营销,那么微信公众号在微电商时代起到的重大作用有哪些?
1、建立粉丝经济,通过消息推送,这一年短信费就能剩下十几二十万;
微信的用户现在已经超过了8亿,现在微信公众号的群发功能更加丰富,图文消息更加完善,语音消息、文字消息一应俱全,这样更能有效地通过微信来向我们的用户传递最新的服务信息、商家活动及折扣信息,在微信公众号订阅号每天都可以推送一次,服务号也有一周一次的推送机会,而且一个公众号的用户数可达上万、上百万人,甚至上千万,这样我们的用户在微信上就是一批宝贵的资源;【粉丝太少?可以联系客服快速微信公众号加粉丝】
2、关注公众号的用户一般对商家都有一定认知度和忠诚度,便于转化;
微信公众号是针对新客户有一个认识我们的过程,可以更好的促进来买产品,微信公众号针对老客户也有很不错的功能,我们可以做用户的分组,进行合理的管理,这样我们可以给我们购买过产品的用户提供更加完善的服务,以及提供更加优惠的折扣,方便二次消费,切实的讲微商模式进行升级成为一对多的营销销售模式,而且针对老客户可以通过微信公众号的二次开发功能做很多的活动,抽奖活动,答谢活动,甚至认证的还可以做一对一的回访;
3、图文并茂的微信消息很直观,能够抓住用户眼球;
相比较短信来说,微信公众号有着更加丰富的内容,而且只需要流量费,可以展示生动的语音消息、精彩丰富的图文消息,就像个人微博一样传递更加有效的信息,可以表达一个人、一个企业的心声,可以分享互联网最新的动态。他是一个富媒体的模式,展示的信息非常多,甚至视频也可以有效地展示;
4、消息推送给微信粉丝,效果数据可以监测;
用户可以通过微信公众号监控效果,每日新增关注的粉丝、取消关注的粉丝、微信粉丝的活跃度,每一篇文章过后的阅读量、分享数都能够直观看到,这样有利于自己去诊断,又形成了透明的体系,让我们知道自己运营的状况;
5、可以很好地对接第三方服务平台(如微盟),形成自动化营销体系;
微信公众号做好了,可以形成移动端的淘宝和天猫,让用户形成自动化引导消费的模式,形成自动化营销,你只需要做好引导的图文和微盟旺铺对接,这样就形成了引导式消费、活动形式消费、甚至O2O预约预定模式也可以通过微盟对接微信公众号实现。
6、可以实现一对多的老客户沟通和新客户交流。
可以让客户回馈消息,给予更好的答复和服务,让用户得到最真切的关怀;也可以让客户提出他的理念和建议,让我们运营的更加好。
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