微博粉丝营销的密码与发展瞻望

2010年9月发布的首份《中国微博元年市场白皮书》中猜测，2013年国际微博市场将进入幼稚期。有人以至开端推测这一幼稚期将提早到来。

很多有思想的商界大佬，明显曾经看到了微博在群众营销方面的宏大潜力和价值，并且开端了这方面的尝试。潘石屹、任志强、柳传志、俞敏洪、沈国-军、倪捷……一个个响当当的名字纷繁进入了微博平台。他们的微博不只仅是他们表达本人的平台，更成为了一种营销行为，他们的团体抽象与他们的企业抽象仿佛已密不可分。而凡客诚品作为专事微博粉丝营销的翘楚，在这方面获得的宏大胜利，无疑为微博粉丝营销翻开了一扇能够看到将来美景的窗户。

微博作为一个减少版的博客，却正在走一条它的“同胞兄弟”不曾走过的路途—产业化路途。

勇于承受新事物、勇于创新、勇于尝试的浙商们纷繁对微博粉丝营销投入了极大的热诚。昆仑置业的营销副总蔡阳教师表示：“说到微博粉丝营销不得不提的就是粉丝运营和运营粉丝。这两个词看似复杂，却是微博粉丝营销的精华所在。”

微博粉丝营销密码：关心、粉丝、转发

所谓营销复杂说来就是一个寻觅客户、完成买卖的进程。广告是一种营销手腕，而微博粉丝营销的衰亡也充沛证实了微博具有着能够作为营销媒体的一些特质。

谈到为什么微博能作为营销的载体，蔡阳教师表示，“关心”、“粉丝”、“转发”这三个词决议了微博具有营销载体的价值。

首先是微博的两个关键词—关心、粉丝。这两个词的设置相当拙劣。当你“关心”了某个微博，你就天但是然成为了他的“粉丝”，你就能够在首页看到他一切的更新。不同于某些聊-天工具加好友似的双向挑选，这是一种单向挑选。黄绍麟在名为《微博：45度仰角的将来》一文中将其抽象地称为“45度角的仰视”。这也就能够很好地注释了为什么腾讯凭仗着宏大的QQ用户群，在微博界拔得头筹，但活泼用户数和用户逗留工夫上都远不及新浪，被新浪当时者居上。QQ是一个双向挑选的平台，用户间的联系是同等的，是0度角的一个平台；而新浪博客是一个90度的平台。一个是要下降45度，一个则是降落45度，哪一种更轻易，不可思议。这种“45度角”的交换平台既不像QQ等立即通讯工具，简直是以一对一的方式交换，又不同于博客，博友们不是处在一个主动承受的地位，而是自动去挑选“仰视”的对象。这就既扩展了音讯的掩盖面，又升高了音讯传达进程中的门槛。营销的第一步是广而告之，而微博的这两个关键词恰好能最大水平地到达广而告之的手腕。

其次是微博能够转发。这是一般聊-天工具或博客不具有的功用。这就相当于我们平常所说的“一传十，十传百”。这有点像细胞裂变的进程，所以也有人抽象地称微博粉丝营销为“病毒式营销”。转发能够让某些跟你没有任何交往的人看到你发布的音讯。这是经过一般的媒体无法到达的营销成效。使用一般的媒体停止营销都具有掩盖面的局限性，而微博粉丝营销能够用“天马行空”来描述，你不晓得你发布的音讯将分布到世界的哪个角落。这就为营销发明了最大能够性。没有人情愿白白保持如此大的一个开展能够，于是大到团体企业，小到网店集体运营者纷繁开端尝试微博粉丝营销，试图分得一杯羹。

微博粉丝营销关键：过滤挑选

说到微博粉丝营销，不得不提的就是一个数字模型：当有10000团体看到某条音讯，能够有100团体对此感爱好，而其中能够有3人停止转发。想要最大限制地到达“广而告之”的手腕，实际上最间接的方式就是扩展粉丝数目，让尽能够多的人看到音讯。于是就呈现了“互粉”“假粉丝”“买粉丝”等等景象。这实在都是为了增大这个数字模型的初始数据。另外，作为音讯的发布者总是希冀转发的数目越多越好，由于这就意味着这一数字模型又将开端新一轮的循环。但音讯发布者是难以把握其粉丝的评论或转发行为的。于是这个数字模型也就成了一个概率题目。这就使得微博粉丝营销的副产品之“转发一族”应运而生。他们所做的任务实在就是让他的粉丝们看到你发布的音讯。经过扩展看到此音讯的微博数，来添加后两个数据。

当然这只是一个治标不治标的办法。微博粉丝营销的制胜关键还是一个过滤和挑选的题目。所谓微博粉丝营销的中心就是要胜利经过粉丝的过滤和筛眩音讯的挑选，实在也就决议了音讯的主要性。音讯发布者需求对粉丝停止一些方向性的指导，使之承受音讯发布者为其挑选和过滤的音讯，使音讯能胜利经过挑选，进入下一轮的挑选和过滤。粉丝们会转发的，常常是他们感爱好的博文。说到这里，记者也发觉了一个很风趣的景象。越是那些转发次数很多的博文，你若是转发到本人的微博下去，你的粉丝中常常又会有多人转发。发布这类博文的转发率要比发布一般博文要高得多。也就是说微博粉丝营销的关键是经过本人的粉丝的第一层筛眩而这一层粉丝们挑选的成效，在于博主对本人微博的一个定位和在粉丝质量上的挑选。而名为“粉丝剖析”的软件的开拓使用，恰好协助微博粉丝营销职员完成了粉丝质量的评价。

此外，由于在微博上音讯的传送具有一个筛癣过滤，再到转发的循环进程。也就使得音讯的传达具有肯定的滞后性。关于其他任何一种媒体来说，音讯的滞后性都能够是致命的，但关于微博粉丝营销来说，这种滞后性却是求之不得的。这个实在很好了解，微博粉丝营销的手腕就是扩展企业或是产品的影响力，让更多的人看到。而微博音讯传送上的这种门路状传送方式能够大大延伸一条音讯的传达周期，而这从实际下去说也会添加看到此音讯的受众群。

微博粉丝营销的瞻望：无妨赋以儿童的心思

微博的飞速开展能够说是众目睽睽的，但是任何一个新兴事物的发生肯定会随同着很多的题目，微博也不例外。

随着微博粉丝营销的继续升温，题目也随之呈现。而其中最为一般的题目莫过于“假粉丝”和“买粉丝”景象。从营销的角度下去说，这些景象将大大地影响到营销的成效。

当被问及如何对待和应对这些题目时，蔡阳教师抛出了一种十分特地却也十分贴切的说法—要以儿童的语境和儿童的心思去对待微博粉丝营销如今具有的题目。他以为，我们如今之所以以为微博粉丝营销具有很大的题目，是由于我们以对一个幼稚的市场的请求，去对待微博粉丝营销这个新兴的产业。这就同等于我们以成人的心态去对待儿童。假如我们只是以儿童的语境和心思去对待微博粉丝营销，我们就会以为一切都是微博粉丝营销在“文明生临时”的必经阶段而已。这就比如一个儿童撒了谎，我们并不会因而就认定他是个不诚信的人，而是会宽大他、指导他，使他生长为一个诚信的人。

所以关于微博粉丝营销市场呈现的种种反面的东西，我们也该当以一种容纳的态度去对待。再者，微博呈现的这种“假粉丝”和“买粉丝”景象实在也从另一个正面一定了微博具有的宏大的营销潜力。

这也印证了那句老话：主要的不是发作了什么，而是如何去对待发作的事。有时看题手腕心态稍作调整，一切也就迎刃而解了。

运营粉丝：才干与愿望的婚配

微博相对来说是个行动较为自在的平台。任何微博用户都有权宣布本人的见地和见地。因而微博粉丝营销具有着很大的不可控性。一条微博在发布之前，你很难预想到一切能够发作的情况。就如爱祖国者高调推出了联通定制手机 “筋斗云”后，总裁冯军便在微博泄漏，其产品至多在两个关键技术和使用范畴会逾越IPhone。此博文与冯军曾经在微博上声称要“裸捐”一样，没有招来叫好声，反倒是引来了一片质疑声。这生怕是这位CEO在发布博文前不曾想到的后果吧？

这就通-知我们不管你在幻想中是一个多胜利的人士，在微博的世界里博友们一定就会买你的账。微博是一个行动相对自在的平台，在一条博文发布之后，接上去的场面是发布者难以把握的。

关于微博的这种不可控性，蔡阳教师表示主要的是做到才干与愿望相婚配。 微博粉丝营销者的微博不该当是兴致所至，想说什么就说什么，在发布每一条音讯前该当是有所规划的，并且做好了肯定的预备来应对能够呈现的情况。只要在做好了万全的预备的情况下，再去发布一些音讯，才干到达幻想的成效。即便呈现了反面效应，也能第一工夫做出危机营销，转危为安，以至能够化危机为机遇。所以作为微博粉丝营销来说，才干要与愿望相婚配，假如愿望逾越了才干，常常会事与愿违。

另外，微博粉丝营销还处于起步阶段，这是一种全新的尝试。没有谁敢自称是微博粉丝营销的专家，现实上在现阶段来说，即便是资深的营销职员，在微博粉丝营销范畴也只是个老手，还处于投石问路的探索阶段。在把握微博粉丝营销的客观法则前，对其希冀值不应太高。该当在确立一个相对客观的营销目的的根底上，充沛发扬客观能动性，将现阶段微博的营销效益发扬到最大；而非好高骛远，又或许是过洼地估量微博的营销价值。究竟微博的转化率，在目前来说，还是很难数据化的。

蔡阳教师则以为，微博的开展实在无所谓什么时分幼稚，由于任何事物的价值并不在于它将来某天能给我们带来什么，而是它在明天所能给我们带来的价值。微博粉丝营销作为一种全新的产业，以逾越以往任何产业的速度兴旺开展起来，势必会带来很多题目。但正所谓瑕不掩瑜，没有人能够承认微博粉丝营销的宏大价值和潜力，虽然微博粉丝营销还处于“文明生临时”，虽然微博粉丝营销还处于一个探索期，虽然微博粉丝营销的价值评价还处于未知期。

微博粉丝营销的开展能够说是一个机遇与应战并存的进程。当然微博的这种产业化还处于构成阶段，但也正是在这样的一个布满不一定要素的环境下，给了企业、给了一般群众更多的机遇。捉住机遇，以准确的心态对待微博粉丝营销具有的题目，公道定位微博粉丝营销，最大限制地使用微博这一全新平台为营销推行效劳才是我们明天所能做的。我们不晓得微博的产业化之路能够走得多宽、多远，但就明天而言，微博的产业化相对是具有价值的。具有的，即是有理的。主要的是，我们如何使用它来改动我们的生活。