政务微博数量超16万 直播呈现规模化
人民日报和微博日前联合发布第三季度《人民日报-政务指数微博影响力报告》(以下简称报告)。截止2016年9月30日，经过新浪平台认证的政务微博达到162118个，其中政务机构微博123208个，公务人员微博38910个。
中央部委微博继续表现出较高的运营水平，有18个账号进入全国政务微博百强。各地政务微博的运营能力，与经济发展水平的相关性也更明显。广东、江苏、山东、浙江等GDP较高的地区，政务微博竞争力也跻身全国前十，同时，广东、江苏和山东均有两个城市进入政务微博城市竞争力前十。在前一百名的城市中，三四线城市的排名有明显提升。报告认为，这主要是因为来自三四线城市的微博用户中比例在提高，推动了相关区域政务微博的发展。
在10月份刚刚结束的第二届“V影响力峰会”上，中央网信办网络新闻信息传播局副局长孙凯提出，微博正在扮演着三个“不可或缺”的重要角色，即：凝聚社会共识不可或缺的平台、推动社会治理不可或缺的桥梁、发展公益事业不可或缺的力量。此次的报告也充分印证了这一观点。
报告首先指出，从三季度的表现来看，政务微博在重大事件中的舆论引导价值持续提升，官微之间的联动协同也更成熟。7月，在所谓的“南海仲裁案”结果出炉后 ，@共青团中央 、@国资小新 、@外交小灵通 、@中国维和警察 和@国防部发布 等中央部委微博及时联动，表明正式立场、辨析南海归属、驳斥非法仲裁。仅#中国一点都不能少#一个话题阅读量就超过64亿，讨论量超过830万，政务微博在其中发挥了凝聚爱国共识、引导理性舆论、彰显坚定意志、放大国际声量的重要作用。
其次，政务微博在协同治理、信息公开等方面也有重要突破。今年8月的“徐玉玉案”发生后，教育部@微言教育 、@中国大学生在线 及时发布面对电信诈骗的“防骗指南”和“拆招妙计”，@公安部刑侦局 发布A级通缉令，并在微博上与山东警方积极互动，协调推动案件侦破。各部委对“电信诈骗”案的高度重视，以及政务微博线上线下、协同联动，都体现出近年来部委、监管部门的反应机制进一步加强。
另一方面，移动直播作为政务微博信息公开的新手段，已呈现规模化、扩大化的特征。报告显示，各行业政务微博均已实现直播“零突破”，目前已涵盖行业执法、政府发布会、开放日活动、窗口服务体验、政府访谈、交通路况、科普活动等多种场景。部分行业已经具备矩阵直播的能力，如8月到9月，由微博联合公安部交通管理局@公安部交通安全微发布 共同发起的“全国交警直播月”活动，全国29个城市的公安交管部门在微博进行29场执法直播，视频观看总量1255万，话题#执法直播台#阅读量超过1.7亿。报告指出，公开执法过程，有助于提升执法公信力，赢得人民群众的理解和支持，做到“以公开促进公正、以公开促进规范”。
报告最后指出，随着网络信息技术和数字技术的发展，媒介传播路径更为复杂、参与主体更为多元，信息传播已经从“人人都有麦克风”发展为“人人都有摄像头”。同时，网络传播空间内不同角度和人群相互交织，形成庞大的网络社会舆论场，尤其是“90后”、“00后”的“互联网原住民”，正成为网络信息舆论场的主力军。政务微博需要顺应时势，积极构建多元化信息场，提升多元服务水平，当好网络“政”能量代言人。
